Garantie & service

Neem contact op

Home » Over ons » Werkwijze » Garantie & Service

Hoelang is de garantie op mijn dakkapel? En wat kan ik verwachten qua service? Hieronder vindt u meer informatie over de garantie en service.

Krijg ik garantie op mijn dakkapel?

Wij leveren duurzame dakkapellen van zeer goede kwaliteit. Wij staan achter ons product, daarom geven wij de volgende garanties:

  • 15 jaar garantie op het timmerwerk, de constructie en wind- en waterdichtheid;      Let op: 10 jaar garantie als de dakkapel voor 2010 is geplaatst
  • 10 jaar garantie op toegepaste materialen en kleurechtheid;
  • 10 jaar garantie op hang- en sluitwerk;
  • 10 jaar garantie op beglazing.

Voor accessoires nemen wij de leveranciersgarantie over:

  • 3 jaar garantie op buitenzonwering;
  • 1 jaar garantie op binnenzonwering en horren.

Hoe kan ik mijn dakkapel onderhouden?

Als de dakkapel normaal is onderhouden kunt u beroep doen op de garantie. Onze kunststof dakkapellen zijn weinig onderhoud nodig en kunnen jaren mee, maar het is goed om de dakkapel af en toe schoon te maken en de onderdelen te checken. Zo kunt u verstoppingen voorkomen. Wij geven u graag tips over het onderhoud van de dakkapel!

 

Service aanvraag

Wilt u een beroep doen op de garantie op de dakkapel? U kunt een mail met uw serviceverzoek sturen naar service@klokdakkapellen.nl of het volgende formulier gebruiken.

Voor een snelle afhandeling is het belangrijk om de gegevens zo volledig mogelijk in te vullen en indien mogelijk foto’s mee te sturen.

  • Adres wordt automatisch ingevuld
  • Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 20 MB.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

     

    Naar aanleiding van de ingevulde gegevens nemen wij contact op om de mogelijkheden af te stemmen.

    Heeft u een vraag of komt u er niet uit dan kunt u bellen naar 0523-656881.

    Hier vindt u onze algemene voorwaarden.